Bij Managed Hosting nemen wij jou het technische beheer van je website volledig uit handen. Jij kunt je focussen op jouw business, wij zorgen ervoor dat je website veilig, snel en up-to-date blijft.
Wat zit er inbegrepen?
Automatische updates
Wij houden je website veilig en stabiel door:
Plugins up-to-date te houden
Thema’s bij te werken
Talenbestanden te updaten
Kleine beveiligingslekken direct te dichten
Security monitoring
We houden je website in de gaten op verdachte activiteiten.
Uptime monitoring
Je website wordt 24/7 elke 30 minuten gecontroleerd op beschikbaarheid.
Mocht je site onverhoopt offline zijn, dan ontvangen wij direct een melding en ondernemen we actie om het probleem op te lossen.
Troubleshooting & support
Werkt er iets niet zoals het hoort? Of zie je ineens een witte pagina of foutmelding?
Wij lossen het voor je op — tot 1,5 uur per issue, op fair use basis.
Herstel bij storingen
Is je website offline of niet meer bereikbaar?
Wij duiken erin en zorgen dat alles zo snel mogelijk weer draait.
Fair use policy
Wij bieden uitgebreide support op basis van fair use:
Per issue is tot 1,5 uur ondersteuning inbegrepen.
Duurt het langer of zijn er extra werkzaamheden nodig?
Dan bespreken we vooraf de mogelijkheden.
1. Wat als ik meerdere problemen tegelijk heb?
Dan behandelen we elk probleem afzonderlijk. Kleine zaken combineren we waar mogelijk binnen het fair use beleid van 1,5 uur per issue.
2. Wat gebeurt er als de 1,5 uur niet genoeg is?
Geen zorgen — we stoppen niet zomaar. We nemen contact met je op, leggen uit wat er aan de hand is, en bespreken de opties en kosten voordat we verder gaan.
3. Kan ik zelf ook updates doen?
Ja, maar het hoeft niet. Alles wordt automatisch voor je geregeld. Wil je zelf iets aanpassen, dan kan dat natuurlijk altijd.
4. Beheren jullie ook WooCommerce of LMS websites?
Jazeker. Complexere sites zoals webshops of leeromgevingen vallen ook onder WooCommerce Managed Hosting.
Vooraf nemen we door wat de mogelijkheden zijn, en hoe de shop of leeromgeving eruit ziet.
5. Wat als mijn site gehackt is?
Dan helpen we je natuurlijk bij het herstellen van je site, dit valt echter niet onder de Managed Hosting.
Voor het herstel is een aparte service die je kunt afnemen.
Heb je een hack- en malware verzekering dan zal je site binnen enkele dagen worden hersteld.
Hier kun je een verzekering afsluiten.
Zelfs je webdesigner en online marketeer wisten deze nog niet!
Duizenden ondernemers zoals JIJ downloaden ook al deze tips!
